Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Die PHYLAK Sachsen GmbH setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen.
Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website shop.phylak.de.

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren

• Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Beispielsweise ungenutzte <h1>-Überschriften oder fehlerhafte <label>-Verknüpfungen mit Formularfeldern.
• PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).

b) Inhaltliche Barrieren

c) Unverhältnismäßige Belastung

Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:
Viele vor dem 09 06.2025 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.

• Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.
• Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

3a. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die PHYLAK Sachsen GmbH betreibt mit shop.phylak.de einen spezialisierten Online-Shop für spagyrische Essenzen, Naturkosmetik, pflanzenbasierte Produkte für die Landwirtschaft, ergänzende Literatur und Weiterbildungsangebote. Das Angebot richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Fachkreise wie Apotheken, Heilpraktiker oder Therapeuten.

Die angebotenen Produkte und Leistungen werden in strukturierter Textform auf der Website dargestellt. Informationen zu Produktkategorien, Anwendungsgebieten, Inhaltsstoffen und Anleitungen sind grundsätzlich online verfügbar. Die Navigation ist thematisch gegliedert und responsiv aufgebaut.

Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Dienstleistung wird vollständig digital angeboten und umfasst:

1. Produktsuche und Auswahl über Kategorien oder Filterfunktionen (z. B. Anwendungsgebiet, Produkttyp).
2. Bestellvorgang über den Warenkorb, inklusive Auswahl von Zahlungsarten (z. B. PayPal, Rechnung).
3. Nutzung eines Kontaktformulars für Produktanfragen, Seminaranmeldungen oder allgemeine Anliegen.
4. Buchung von Webinaren oder Fortbildungen, direkt über die Website oder ergänzend per E-Mail.

Die Nutzung erfolgt in mehreren Schritten (Produktsuche → Warenkorb → Kasse → Zahlung). Für Fachseminare und Weiterbildungen stehen strukturierte Beschreibungen zur Verfügung. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist per Formular, Telefon und E-Mail möglich.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 09.06.2025 erstellt.
Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

5. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

PHYLAK Sachsen GmbH
Neustädter Straße 9
02979 Spreetal OT Burgneudorf
E-Mail: edv@phylak.de
Telefon: 035727 521 25  

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren.
Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Sächsische Staatskanzlei
Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen
Durchsetzungsstelle
Archivstraße 1
01097 Dresden

Telefon: 0351 564 10713
Fax: 0351 564 10999
E-Mail: durchsetzungsstelle@sk.sachsen.de
Webseite: https://www.durchsetzungsstelle.sachsen.de

Sachsen-Anhalt

Bei Fragen zu dieser Vorlage stehen Ihnen die Mitarbeitenden der Landesfachstelle für Barrierefreiheit Sachsen-Anhalt gern zur Verfügung.

Landesfachstelle für Barrierefreiheit
Unfallkasse Sachsen-Anhalt
Käsperstraße 31
39261 Zerbst/Anhalt

Telefon: +49 39 23 / 75 1 - 69
E-Mail: landesfachstelle@ukst.de